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2021年03月05日

スマホ格安プランを契約したらファンクラブ強制退会?

携帯大手3社の、割安な新プランの発表を受け、複数の音楽プロダクションが、アーティストらのファンクラブ(FC)会員向けに、注意喚起を行っています。

新プランへ乗り換える場合、自動的に退会となる可能性があるとし、必要な手続きを呼びかけています。

楽天でんわ/楽天モバイル

携帯大手3社が、割安のオンライン専用プランを、相次いで、発表しました。

NTTドコモは「ahamo(アハモ)」、
ソフトバンクは「LINEMO(ラインモ)」、
KDDI(au)は「povo(ポヴォ)」

というサービス名で、順次展開していきます。

ロックバンド「THE YELLOW MONKEY」、
ミュージシャンの吉井和哉さん、
男性アイドルグループ「JO1」、
歌謡グループ「純烈」

などのアーティスト公式サイトでは、「3キャリアの新料金プランをご検討中のお客様へ」などと題した、同様の注意喚起文が、掲載されています。

THE YELLOW MONKEYの、2021年3月4日のファンクラブ会員向けの発表では、登録している決済手段、および、メールアドレスを確認するよう、促しています。

ドコモ契約者が、決済に「spモード コンテンツ決済サービス(docomo spモード決済)」を利用している場合、「ahamo」では、同サービスが使えないため、

「月額利用料金の決済を行うことができなくなり、自動的に退会となります」

といいます。

ソフトバンクからLINEMOに移行する人も、注意すべきだといいます。
LINEMOでは、21年4月中旬以降、キャリア決済「ソフトバンクまとめて支払い」に対応予定ですが、

「『SoftBank』から『LINEMO』へ移行されますと、キャリア契約に変更が生じ、『ソフトバンクまとめて支払い』の継続課金登録はすべて解約」

され、こちらも自動退会となってしまいます。

そのため、いずれかのサービスを利用していて、新プランに乗り換える場合、事前に、ほかの決済方法・コースへ、変更しなければなりません。

「auかんたん決済」は、「povo」でも引き続き利用でき、

「現在当サイトのご登録に『auかんたん決済』をご利用されているお客様が『povo』にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます」

と、設定は不要だとしています。

ただし、

「『povo』のサービス内容については現時点で未確定な点が多く、今後、ご変更となる可能性がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
※ご変更時には、別途ご案内させていただきます」

とも、付け加えています。

THE YELLOW MONKEYの公式サイトでは、登録しているメールアドレスの確認も、呼びかけています。

新料金プランは、いずれも
「キャリアメール」
(@docomo.ne.jp、
@au.com、
@ezweb.ne.jp、
@i.softbank.jp、
@softbank.ne.jp、
@vodafone.ne.jp)
に対応しておらず、メールマガジンなどが、届かなくなります。
移行する際は、前もって、登録アドレスの変更が、必要です。

こうした注意喚起は、音楽プロダクションだけでなく、ゲームサイト「GREE」、競馬情報サイト「netkeiba」など、課金サービスを提供している事業者も、周知しています。

☆ ☆ ☆ ☆ ☆


安くするために、削られたサービスがあります。
全て、今まで通りというわけには、いきません。
もう少し経てば、企業側も、何らかの対応をしてくれるかもしれませんが、現時点では、まだ、始まっていないサービスなので、みんな様子見というか、正直、よく分からないという面もあるのでしょう。

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